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Investimento importante para prestar um serviço de qualidade a todos os clientes

A Águas de Santo André, S.A. (AdSA), lança hoje um novo serviço de atendimento aos clientes, que funcionará em permanência, 24 horas por dia.

O novo serviço prestado através do Contact Center, é mais uma ferramenta implementada pela empresa que irá melhorar o serviço prestado aos Clientes da Águas de Santo André. Num contacto telefónico, os clientes terão a oportunidade de tratar de algum assunto ou pedir algum esclarecimento, relacionados com a gestão do seu contrato de água, 24 horas por dia, 365 dias por ano.

A qualquer hora, no conforto da sua casa, os clientes podem agora comunicar também por este canal, as suas leituras, pedir novas referências, esclarecer dúvidas, informar sobre uma rotura na via pública, entre outros assuntos.

O contact center (269 708 242) está agora implementado e disponibilizado a todos os clientes, representando um importante investimento, para servir de forma mais eficaz e eficiente todos os clientes e garantir um melhor serviço, deste bem essencial que é a água, 24 horas por dia.

Movidos pela Água, Movidos pelo seu bem estar.